Férové otázky.
Nenašli jste svou otázku? Napište na [email protected] a odpoví vám člověk.
Kde přesně AI používáte?
Na přípravnou práci: strukturu, první koncepty, kostru kódu a opakující se úkoly. Rozhodnutí o designu, finální texty, zabezpečení, přístupnost a každé vydání dělá nebo kontroluje specialista.
Umíte postavit věci, které webový konstruktor neumí?
Téměř vždy. Navrhujeme a vyvíjíme pro vaši firmu místo vyplňování šablony: rezervační a poptávkové postupy, kalkulačky, zákaznické zóny, propojení s vašimi nástroji a další funkce na míru. Drobné změny čerpají vaše měsíční body na změny. Větší funkce dostanou nejdřív pevnou nabídku a nic se neúčtuje, dokud neřeknete ano.
Je v ceně logo?
Od tarifu Growth ano. Upravíme vaše stávající logo, nebo navrhneme nové, pokud ho ještě nemáte. Návrhy loga uvidíte ve své zákaznické zóně během proměny, před objednávkou, a vyberete si to, které se vám líbí. Growth a Studio mají 12měsíční minimální dobu.
Co znamená S, M, L a XL?
Každý požadavek na změnu dostane před zahájením velikost. S (aktualizace textů a obrázků) čerpá 1 bod, M (nová sekce, nová stránka z existujícího rozvržení) 2 body z vašeho měsíčního limitu: Care 2, Growth 4, Studio 8 bodů měsíčně, při roční platbě dvakrát tolik. Nad to si můžete dokoupit mimořádnou změnu S za 39 € nebo M za 99 € (bez DPH). L a XL dostanou pevnou nabídku a nic se neúčtuje, dokud neřeknete ano.
Jak funguje platba?
Jednorázové zřízení zaplatíte a měsíční nebo roční předplatné zahájíte v jedné platbě přes Stripe. Faktury chodí automaticky a platební údaje, pozastavení nebo výpověď spravujete v zákaznickém portálu.
Je hosting opravdu v ceně?
Ano. Hosting, světová síť CDN pro rychlé načítání všude, SSL, zálohy a aktualizace jsou součástí každého tarifu. Přineste si vlastní doménu, nebo vám s registrací nějaké pomůžeme.
Komu web patří?
Vaše doména a obsah, který dodáte, jsou vždy vaše. Design webu, kód a (od tarifu Growth) vaše logo máte licencované po dobu trvání předplatného. Převod těchto práv vyžaduje samostatnou dohodu. Podrobnosti jsou v našich podmínkách.
Jak je to rychlé?
Začínáme, jakmile dorazí váš onboardingový formulář. Web uvidíte před spuštěním a máte dvě kola oprav. Pokud se nám do 14 dnů po předání neozvete, považuje se za převzatý. Poté změny řešíme v pořadí, v jakém přicházejí: jednu po druhé, v tarifu Studio dvě najednou.
Můžu pozastavit nebo vypovědět?
Ano, obojí můžete udělat ve své zákaznické zóně. Pozastavit můžete až na 6 měsíců najednou a během pozastavení nedostanete žádné faktury. Tarif Care lze zrušit ke konci libovolného fakturačního období, Growth a Studio mají 12měsíční minimální dobu. Po skončení předplatného ho můžete znovu aktivovat a my váš web znovu spustíme, bez nového poplatku za zřízení.
Je to v souladu s GDPR?
Stavíme s důrazem na soukromí: hosting v EU, analytika šetrná k soukromí a sledování jen se souhlasem.