Preguntas razonables.
¿No encuentra su pregunta? Escriba a [email protected] y le responderá una persona.
¿Dónde usan exactamente la IA?
Para el trabajo de base: estructura, primeros borradores, andamiaje de código y tareas repetitivas. Las decisiones de diseño, los textos finales, la seguridad, la accesibilidad y cada publicación las hace o revisa un especialista.
¿Pueden crear cosas que un creador de webs no puede?
Casi siempre. Diseñamos y desarrollamos para su negocio en lugar de rellenar una plantilla: flujos de reservas y consultas, calculadoras, áreas de cliente, conexiones con sus herramientas y otras funciones a medida. Los cambios pequeños usan sus puntos de cambio mensuales. Las funciones mayores reciben antes un presupuesto fijo y no se factura nada hasta que usted diga que sí.
¿Incluye un logotipo?
Desde el plan Growth, sí. Revisamos su logotipo actual o diseñamos uno nuevo si aún no tiene. Ve las propuestas de logotipo en su área de cliente durante la renovación, antes de contratar, y elige la que le guste. Growth y Studio tienen una permanencia mínima de 12 meses.
¿Qué significan S, M, L y XL?
Cada solicitud de cambio recibe un tamaño antes de empezar. S (actualizaciones de textos e imágenes) usa 1 punto, M (una sección nueva, una página nueva a partir de un diseño existente) usa 2 puntos de su cupo mensual: Care 2, Growth 4, Studio 8 puntos al mes, el doble con facturación anual. Por encima de eso puede contratar un cambio S adicional por 39 € o M por 99 € (sin IVA). L y XL reciben un presupuesto fijo y no se factura nada hasta que usted diga que sí.
¿Cómo funciona el pago?
Paga la puesta en marcha única e inicia su suscripción mensual o anual en un solo pago con Stripe. Las facturas llegan automáticamente y puede actualizar sus datos de pago, pausar o cancelar en su portal de cliente.
¿De verdad está incluido el alojamiento?
Sí. Alojamiento, una CDN mundial para cargar rápido en todas partes, SSL, copias de seguridad y actualizaciones forman parte de todos los planes. Traiga su propio dominio o le ayudamos a registrar uno.
¿De quién es el sitio?
Su dominio y el contenido que aporta son siempre suyos. El diseño del sitio web, el código y (desde Growth) su logotipo se le licencian mientras dure su suscripción. Transferir estos derechos requiere un acuerdo aparte. Los detalles están en nuestras condiciones.
¿Cuánto tarda?
Empezamos cuando recibimos su formulario de incorporación. Ve el sitio web antes de que se publique y tiene dos rondas de corrección. Si no sabemos nada de usted en los 14 días siguientes a la entrega, se considera aceptado. Después atendemos los cambios por orden de llegada: uno a la vez, dos a la vez en el plan Studio.
¿Puedo pausar o cancelar?
Sí, ambas cosas en su área de cliente. Puede pausar hasta 6 meses cada vez y no recibe facturas durante la pausa. Care se puede cancelar para el final de cualquier periodo de facturación; Growth y Studio tienen una permanencia mínima de 12 meses. Cuando termine su suscripción, puede reactivarla y volvemos a publicar su sitio web, sin nueva cuota de puesta en marcha.
¿Cumple el RGPD?
Desarrollamos con la privacidad por delante: alojamiento en la UE, analítica respetuosa con la privacidad y seguimiento solo con consentimiento.